Une qualité sur laquelle on peut toujours compter
Qualité et longévité au plus haut niveau, voilà les critères appliqués par OCHSNER à toutes les pompes à chaleur. Une gestion de la qualité rigoureuse et une culture d’entreprise axée sur la clientèle et la qualité sont autant d’évidences pour OCHSNER que les certifications actuelles. Avec une pompe à chaleur OCHSNER, les clients font le choix d’une chaleur respectueuse de l’environnement, sur laquelle ils pourront compter à tout moment.
Standards de gestion de la qualité les plus élevés
Les pompes à chaleur OCHSNER sont fabriquées exclusivement en Autriche et en Allemagne à partir de composants de haute qualité. Les normes les plus récentes et toutes les certifications pertinentes telles que ISO 9001:2015 assurent une qualité de fabrication à un niveau élevé et constant. OCHSNER adresse à ses fournisseurs les mêmes exigences de qualité élevée. Chaque pompe à chaleur est minutieusement contrôlée et testée en usine avant sa livraison – pour une qualité sans compromis. Ainsi, les clients d’OCHSNER Wärmepumpen peuvent toujours compter sur le maximum en efficacité, fiabilité de fonctionnement et longévité de série. Plus de 150 000 pompes à chaleur OCHSNER sont en service avec succès.
Efficacité confirmée et qualité maximale
Depuis des années, les pompes à chaleur OCHSNER battent des records d’efficacité et atteignent les meilleures valeurs en matière de faible niveau sonore. Chez les utilisateurs, elles assurent le chauffage au coût le plus bas. L’entreprise fournit également des informations transparentes sur l’efficacité primaire de ses produits. Une performance convaincante : les pompes à chaleur OCHSNER atteignent des valeurs maximales d’efficacité énergétique, jusqu’à A+++, même avec l’air comme source de chaleur. Les clients peuvent opter pour l’efficacité et la meilleure qualité en recherchant le label européen EHPA lorsqu’ils choisissent une pompe à chaleur. Une classification appropriée des ballons est tout aussi importante.
Le client est au centre de l’attention – et le reste même après l’achat
La satisfaction des clients est la priorité absolue chez OCHSNER. C’est pourquoi l’accompagnement individuel ne prend pas fin avec la vente d’une installation. Après l’achat, le service technique interne est également disponible dans l’ensemble du pays. Nos spécialistes, accessibles à tout moment, fournissent aux clients une assistance compétente et fiable. De plus, OCHSNER offre pour de nombreux produits la possibilité d’une maintenance à distance via Internet. Le service technique OCHSNER se voit régulièrement gratifier des meilleures notes dans les évaluations permanentes effectuées par un système certifié d’enquête par SMS. Et la différence se reflète là aussi : dans la qualité, une technologie d’avenir et l’orientation client, qui constituent la référence absolue en matière de technologie de pointe des pompes à chaleur.